参加者向けの注意事項

スタンプラリーの参加者に伝えるべき注意事項をまとめました。

注意事項の使用方法

スタンプラリーの参加者に伝えるべき注意事項をまとめました。

チラシやポスターに記載したり、イベントやキャンペーンのウェブサイトに掲載して下さい。また、重要な注意事項はスタンプラリーのトップページにも記載すると効果的です。

なお、注意事項をどこまで掲載するかについては、実施するスタンプラリーによって様々なため、お客さまにて判断をお願いします。

また、参加者からのよくある質問についてはこちらにまとめています。合わせてご確認ください。

共通の注意事項

動作環境

  • スタンプラリーに参加するためには、インターネットに接続されたスマートフォンが必要です。以下のOS・ブラウザでの動作をサポートしています。 
    • iPhone
      • OS:iOS ? 以降 / ブラウザ:Safari
    • Android
      • OS:Android ? 以降 / ブラウザ:Chrome
    • 現在サポートしているOSバージョンについてはこちらをご確認ください。
  • 上記の環境以外での動作についてはサポート対象外となりますのでご了承ください。
  • また、一部のスマートフォンでは、スタンプラリーに参加できない場合がございますのでご了承ください。また、パソコンやタブレット、ガラケーからは参加できません。

スタンプの獲得

  • スタンプを集める際は毎回同じブラウザでアクセスしてください。
  • アプリ内ブラウザなど、ブラウザ以外のアプリでは参加できません。必ずサポートしているブラウザでアクセスしてください。
  • ブラウザのプライベートブラウジングモード(シークレットモード)では参加する事ができません。通常モードでご利用ください。
  • 参加中、ブラウザの履歴を削除するとスタンプの獲得履歴が消えてしまうので注意してください。
  • 万が一に備え、ページ下部にあるバックアップから「バックアップURL」を取得してください。バックアップURLがない場合は、スタンプの獲得履歴を復元できません。

ページ下部の「バックアップ」は公開済みスタンプラリーのみ表示されます。プレビューモードでは表示されません。

その他

  • 歩きスマホは大変危険です。画面を見るときは周りの方の迷惑にならない安全な場所に立ち止まってください。
  • 私有地や建物など許可なく立ち入ってはいけない場所には入らないでください。
  • スタンプラリーの対象スポットであっても工事等で立ち入り制限等が行われている場合、現場の案内に従い行動してください。

GPSスタンプラリーの注意事項

位置情報の取得

  • スタンプ時は「位置情報の利用」を許可してください。
  • スポットにいるにもかかわらずスタンプを取得できない場合、GPS電波がうまく取得できていない可能性があります。少し場所を移動して再試行してください。
  • ご利用の機種や通信環境によっては位置情報が正しく読み込めない場合があります。

QRコードスタンプラリーの注意事項

QRコードの読み取り

  • iPhone
    • iOS標準のカメラアプリからQRコードを読み取り、スタンプラリーにアクセスしてください。他の方法だとスタンプの獲得履歴が正しく保持されない場合があります。
    • コントールセンター内にある「QRコードリーダー」から読み取ると、アプリ内ブラウザでスタンプラリーが表示されるためスタンプの獲得履歴が保持されません。必ずSafariでアクセスし直してください。
    • QRコードリーダーアプリから読み取る場合、アプリ内ブラウザでアクセスしていないかご注意ください。アプリ内ブラウザでアクセスしている場合は、必ずSafariでアクセスし直してください。
  • Android
    • QRコードの読み取りには、別途QRコードリーダーアプリが必要です。
    • QRコードリーダーアプリから読み取る場合、アプリ内ブラウザでアクセスしていないかご注意ください。アプリ内ブラウザでアクセスしている場合は、必ずChromeでアクセスしてください。

QRコードスタンプラリー以外でも、QRコードからスタンプラリーにアクセスさせる場合は同様の注意が必要です。