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よくあるご質問
よくあるご質問をまとめました。お困りの際にご確認ください。
サービスについて
FreeプランとStandardプランの違いは何ですか？
Freeプランでつくったスタンプラリーを商用利用しても問題ないですか？
Freeプランでオプションサービスは利用できますか？
スタンプラリーを別のイベントで再利用できますか？
アカウントの削除はどのようにすればいいですか？
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利用料金について
オプションサービスはどのように申し込むのでしょうか？
オプションサービスは後から追加できますか？
どのような支払方法が可能ですか？
有償サービス申込後のキャンセルは可能ですか？
銀行振込での支払は可能ですか？
領収書の発行は可能ですか？
クレジットカードでの支払は可能ですか？
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機能について
参加者数が上限に達した場合どのようになりますか？
スタンプラリーに参加できる人を制限できますか？
アンケートの収集はできますか？
GPSから取得する位置情報はどの程度の誤差がでますか？
キーワードを複数設定することが出来ますか？
獲得したスタンプが消えてしまいます
条件を満たしてないのにスタンプが獲得できてしまいます
特典の応募者数と応募フォームの応募件数がずれるのはなぜですか？
スタンプラリーアプリの各ページ内に画像を表示できますか？
文章にリンクを設定できますか？
スタンプラリーアプリの各ページ内にYoutube動画を表示できますか？
スタンプや特典交換の履歴をどのように保存しているのですか？
マップを非表示にすることはできますか？
オリジナルのスタンプ画像を設定できますか？
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サポートについて
土日や祝日のサポートは可能ですか？
トラブルが発生した場合どのように連絡をとればよいですか？
